4.82 / 5.00

 

Sehr gut

Shopbewertungen

Bewertungen von Kunden für Kunden

Sie sind zufrieden mit unserer Leistung und haben Lob oder Kritik? Dann zögern Sie nicht und bewerten uns.

» Zurück zum Shop

 

 

Gesamtbewertung

Übersicht aller Bewertungen
Anzahl Bewertungen : 226
Durchschnitts-Note : Sehr gut
Durchschnitt exakt : 4.82

 

Detailbewertungen

Was Bewertung Exakt Anzahl
Ware
 
4.78 (214)
Versand
 
4.65 (217)
Service
 
4.86 (208)
Seite
 
4.69 (213)

Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung. Sie müssen bei einer Bewertung nicht angegeben werden.

 

Impressum

Ersatzfilter-Shop.de ist ein Onlineshop der Filterprofi24 GbR
  

Filterprofi24 GbR
Gartenstr. 33
D-16348 Wandlitz

Gesellschafter: Peter Spolert und Michael Okun

Telefon: +49 (33396) 79068
Telefax: +49 (33396) 79069
Email: info@ersatzfilter-shop.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) gem. § 27a UStG: DE283734537

Inhaltlich Verantwortlicher nach § 55 Abs. 2 RStV: Michael Okun (Anschrift wie zuvor genannt)


Haftung für Inhalte
Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Haftung für Links
Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Urheberrecht
Die durch uns erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes und bedürfen somit der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Nennung von Marken
Markennamen und geschützte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Die Nennung von Markennamen und geschützten Warenzeichen hat lediglich beschreibenden Charakter. Genannte Marken stehen in keinerlei Partnerschaft oder Kooperation zur Filterprofi24 GbR bzw. dieser Website. 

Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr
 

Wir sind  Mitglied der Initiative "FairCommerce".
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter https://www.fair-commerce.de.
 

Shopbewertungen durch unsere Kunden

Ihre Meinung


Abgegebene Kommentare / Wertungen

 

 

Kundenkommentar

Bin sehr unzufrieden mit dem Shop. Am 28.12.2014 wurde der Rechnungsbetrag von meinem Konto abgebucht. Bis heute 4.Jan 2015 keine Ware erhalten!!!In der Sendeverfolgung heißt es: das Paket konnte nicht zugestellt werden,weil niemand anzutreffen war,aber es war den ganzen Tag kein Zusteller da- ich schon!
Shopbetreiber-Kommentar
Schlechte Bewertungen werden ja oftmals aufmerksam gelesen und somit können wir dieser Bewertung hoffentlich die Aufmerksamkeit der Leser abgewinnen.

Faktencheck:
Kundin aus Österreich und bestellte Ware hat eine Lieferzeit von 3-7 Tagen

26.12.2015 - Bestellt per Vorkasse/Überweisung, der 26. war ein Samstag und Weihnachtsfeiertag
27.12.2015 - Sonntag
28.12.2015 - Montag / Überweisung geht bei der Kundin raus
29.12.2015 - Dienstag / Zahlungseingang
Die Ware wurde noch am selben Tag versendet und per Email über den Versand und Sendungsverfolgung informiert. Am 30. und 31. war die Sendung dann unterwegs ins Zustellgebiet nach Österreich.
01.01.16 - Feiertag/Neujahr,
02.01.16 und 03.01.16 - Wochenende!

Zustellversuch laut Sendungsverfolgung am 04.01.16 um 9:25 Uhr, die Sendung wurde daraufhin im Paketshop im Ort abgegeben.

Leider wurde diese Bewertung getätigt und sich danach erst an uns gewendet.
Da keine Bereitschaft bestand das Paket selbst im Pakethop abzuholen, haben wir eine erneute Zustellung veranlasst. Erfolgreich zugestellt dann am 07.01.16.

Mit diesen Fakten ist diese Bewertung für uns absolut nicht nachvollziehbar und sicherlich konnten Sie als Leserin/Leser sich Ihre Meinung bilden.

Sollte es Probleme mit Bestellungen geben wenden Sie sich immer erst an uns, wir werden uns darum kümmern.

Ihr Ersatzfilter-Shop.de Team



Zitat aus nachfolgender Email der Kundin
*************************************

Vielen Dank!

Wahrscheinlich ist es gar nicht Ihr Verschulden, aber ich war echt richtig sauer als ich die Mitteilung gelesen habe.
Vor allem warten wir schon so auf die Filter, weil die Wohnraumlüftung durch die verstopften Filter ausgefallen ist.

Schönen Tag und LG
Birgit S.

*************************************
Zitat Ende
 

Kunde: Birgit S.

Bewertung vom 04.01.2016

 
 
 
 

Kundenkommentar

Die Dichtung für den Feinfilter für die Maico Lüftungsanlage ist gegenüber dem Original viel zu dick. Der Filter geht dadurch nur sehr schwer in die Anlage.
Shopbetreiber-Kommentar

Sollten Probleme bei einem Produkt bestehen nehmen Sie immer direkt mit uns Kontakt auf. Die Ware wird dann umgehen gegen fehlerfreie Ware ausgetauscht.

Bei diesem Produkt ist die Dichtung jetzt gegen eine leichter komprimierbare getauscht, somit können diese jetzt leichter in die Geräte eingesetzt werden.

Ihr Ersatzfilter-Shop.de Team
 

Kunde: Jochen S.

Bewertung vom 22.09.2013

 
 
 
Array

 

Shopbewertung by web4design.de